Apertura e orari: la mostra è visitabile nei giorni 11-17-18-24-26-27-28-29-30-31 dicembre e 2-3-4-5-6-7-8 gennaio, sabato e festivi dalle ore 10 alle 13 e dalle ore 14.30 alle 19, feriali dalle ore 14.30 alle 19.
Biglietti: euro 5 intero, euro 4 ridotto (over 65 anni e minori di 18, soci WWF) gratuito bambini sino a 10 anni (con HYPE paghi solo rispettivamente 2 o 1 euro).
Laboratori didattici per le scuole su prenotazione (durata 1,30 ore, costo euro 3 studente).
Per le famiglie percorsi autoguidati gratuiti "La Natura in uno sguardo" a cura del WWF Oasi e Aree Protette Piemontesi di Biella. Nei giorni feriali di apertura, laboratori per bambini dai 5 ai 10 anni (durata 1,30 ore, costo euro 3 bambino) laboratori a cura di Clorofilla Soc. Coop.